Прокуратура Наровлянского района проверила соблюдение цехом Наровлянcкого района филиала «Мозырьводоканал» КПУП «Гомельводоканал» прав потребителей жилищно-коммунальных услуг по водоснабжению и выявила нарушения, сообщает.
Основанием для проведения проверки послужило обращение представителя одной из религиозных организаций района по вопросу проверки законности счет-фактуры об оплате потребления воды по факту самовольного подключения.
В ходе проверки установлено, что цехом Наровлянского района филиала «Мозырьводоканал» допущены нарушения при заключении договора на оказание услуг водоснабжения с организацией, не верно определен его вид, а также формально указаны характеристики здания и прилегающей к нему территории. В изученном акте ряд позиций сотрудниками цеха не заполнен, например, наличие или отсутствие душа и полива приусадебного участка. Отдельные позиции не соответствовали действительности – указано об отсутствии газового котла на отопление и горячего водоснабжения при его установке, отсутствие центрального водоснабжения во дворе при наличии водоразборной колонки. Не произведена сверка показаний прибора учета расхода воды.
Все это явилось основными причинами необоснованного составления акта о самовольном подключении к централизованным системам водоснабжения и незаконного выставления религиозной организации счет -фактуры на сумму 980 рублей. В том числе выявлены факты необоснованного выставления счет-фактур за самовольное подключение в отношении двух физических лиц на общую сумму более 2,5 тыс. рублей.
Так, при заключении договора на оказание услуг водоснабжения с гражданином одновременно было выдано предписание на установку в течение 10 дней прибора учета воды. При этом после подписания договора спустя сутки был составлен акт о самовольном подключении и потребителю была направлена счет-фактура на оплату потребления воды на сумму 1,5 тыс. рублей.
Директору филиала «Мозырьводоканал» внесено представление об устранении выявленных нарушений, а также способствующих им причин и условий.
Во исполнение акта надзора необоснованные счет-фактуры аннулированы, три должностных лица цеха Наровлянского района филиала «Мозырьводоканал» привлечены к дисциплинарной ответственности.
С указанными абонентами перезаключены договоры на услуги водоснабжения. Потребителями установлены приборы учета воды. Со специалистами филиала проведена учеба, на которой повторно изучены Правила пользования центральными системами водоснабжения, водоотведения (канализации) в населенных пунктах, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь, которыми они руководствуются в повседневной служебной деятельности.
Прокуратура напоминает, что в соответствии с требованиями п.7 ст.15 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» исполнитель (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителям жилищно-коммунальные услуги) обязан подготовить и заключить с потребителем договор на оказание основных жилищно-коммунальных услуг. А потребитель обязан до заключения договора получить технические условия и выполнить необходимые работы. Присоединение к централизованным системам водоснабжения возможно лишь при условии установления прибора учета. Самовольное подключение не допускается.
