На часто задаваемые вопросы граждан дают ответы специалисты службы. Как организована работа службы «одно окно» в Наровлянском райисполкоме?
Работа по осуществлению административных процедур организована на основе заявительного принципа «одно окно» и осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Служба «одно окно» райисполкома создана в соответствии с Указом от 24 мая 2018 г. № 202 «О службе «одно окно» и является формой организации деятельности райисполкома и его структурных подразделений, осуществляющих государственно-властные полномочия в определенной отрасли на территории района по осуществлению административных процедур. Служба расположена по адресу: Наровля, ул. Коммунистическая, 3, 1 этаж, каб.14.
Режим работы: понедельник-среда, пятница: с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.
Четверг: с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед, первая суббота месяца: с 9.00 до 13.00.
Имеется возможность предварительной записи по тел. 4-30-19. Единый справочно-информационный номер по оказанию консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур — 142.
Что такое заявительный принцип «одно окно»?
Это принцип административной процедуры, который предполагает, что для совершения административного действия гражданину необходимо обратиться в госорган (организацию), ответственный за ее проведение, с устным либо письменным заявлением, документом, удостоверяющим личность, иными документами, которые отсутствуют в этом органе (организации) и не могут быть получены от других органов (организаций).
Простыми словами реализация принципа «одного окна» позволяет в удобной для граждан форме получить требуемое решение, справку или иной документ.
Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип «одного окна», сотрудничество.
Служба «одно окно»:
— обеспечивает реализацию заявительного принципа «одно окно» при обращении за осуществлением административных процедур;
— создает условия для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур;
— оказывает бесплатную консультативную помощь по вопросам подготовки необходимых документов;
— выдает административные решения.
Подготовила Людмила Невмержицкая
