Рассказываем о популярном электронном сервисе и о том, как им пользоваться.
Развитие цифровых сервисов существенно упрощает жизнь гражданам, ускоряет и улучшает бизнес-процессы в стране. В Беларуси благодаря работе Национального центра электронных услуг (НЦЭУ) стабильно растет число государственных оцифрованных сервисов, которые позволяют решать широкий спектр вопросов через единый портал электронных услуг, доступный также через мобильное приложение «Е-Паслуга».
«Е-Паслуга» — это широкая экосистема различных сервисов в личном электронном кабинете гражданина и юридического лица.
С «Е-Паслуга» можно, не выходя из дома, получить выписки, сведения, справки, электронные документы для решения бытовых или деловых ситуаций граждан и бизнеса.
Любой владелец смартфона, оснащенного NFC, с помощью IDкарты может авторизоваться в мобильном приложении «Е-Паслуга» и получить доступ в цифровой мир электронных услуг.
Стать пользователем «Е-Паслуга» можно и не имея ID-карты: авторизуйтесь по номеру телефона, email, учетным записям в Google и Apple или с использованием уникального идентификатора.
Распространяется мобильное приложение «Е-Паслуга» бесплатно. Скачать его можно в Google Play, Huawei AppGallery, Android, RuStore.
На Едином портале электронных услуг (ЕПЭУ), как и мобильном приложении «Е-Паслуга», представлены и комплексные электронные услуги, использующие сведения из нескольких информационных систем. К примеру, услуга проверки сведений об автомобиле с пробегом дает возможность получения информации из четырех информационных систем о диагностических осмотрах, участии в дорожно-транспортных происшествиях, нахождении в розыске, страховании. Дополнительно можно выяснить информацию о нахождении автомобиля в залоге.
Мобильное приложение также дает возможность подать заявление на осуществление любой административной процедуры, переведенной в стране в электронную форму, и подписать его электронной цифровой подписью на ID-карте.
Административные процедуры доступны для заказа со строгой аутентификацией. Результаты осуществления административных процедур будут доступны заинтересованному лицу в личном электронном кабинете.
Цифровая трансформация коснулась и сферы жилищно-коммунального хозяйства. Сегодня на портале представлен ряд административных процедур, позволяющих быстро оформить заявки и получить справки:
— о состоянии на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий;
— о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
— о предоставлении (непредоставлении) одноразовой субсидии на строительство (реконструкцию) или приобретение жилого помещения.
Личные кабинеты на ЕПЭУ есть у каждого белоруса (и лиц без гражданства), сведения о котором внесены в Регистр населения. Активация личного кабинета происходит при первом входе в него. Сегодня на портале более 550 тыс. активированных личных кабинетов.
Ключевые возможности личных электронных кабинетов:
— аутентификация по ID-карте, ключу ЭЦП, номеру телефона, email, учетным записям в Google или Apple;
— использование электронного кошелька для заказа и оплаты электронных услуг;
— совершение комплексных платежей;
— использование банковских карточек;
— настройка уведомлений (почта, СМС, мессенджеры);
— сервис электронной почты гражданина и юридического лица, который позволяет владельцам активированных личных кабинетов обмениваться информационными сообщениями и письмами;
— сервис электронного документооборота, который позволяет получать и отправлять корреспонденцию с использованием СМДО.
Интерес граждан, бизнеса и государственных организаций к использованию личных кабинетов на портале и получению услуг онлайн ежегодно растет. Например, если в 2022 году было оказано чуть больше 76 миллионов услуг, то в 2025 году — более 172 миллионов.
Алеся ЛИТВИН
