Почта обладает разветвленной инфраструктурой по всей стране, предлагает весь спектр традиционных почтовых и других видов услуг, перечень которых со временем расширяется. Большую роль в работе играют кадры. Преданна профессии и добросовестно исполняет свои обязанности специалист по почтовой деятельности ОПС № 2 Наровли Валентина Пархоменко.

Работа с людьми обязывает Валентину Михайловну быть внимательной и чуткой к нуждам и запросам посетителей почты, отзывчивой на их просьбы и пожелания. Своих клиентов она всегда встречает с неизменной улыбкой. В обязанности специалиста входит продажа товаров, прием различных платежей, посылок, бандеролей, писем, а также их выдача. Ни одна подписная кампания не проходит без ее участия.

— Родилась я в деревне Подгалье Ельского района, — рассказывает о себе собеседница. — В детстве часто с бабушкой ходила на почту. Там видела конверты, открытки, деревянные счеты и кипу бумаг между ними. Мне нравилось, как почтальоны сидели и считали. Поэтому у меня была мечта здесь работать. Когда мама спрашивала меня: «Что ты делаешь?» Я отвечала, что играю в почту.

Три года Валентина Пархоменко была начальником почтового отделения на малой родине. Но так как ее муж перешел на работу в ОВД Наровлянского райисполкома, семья переехала в наш районный центр. И вот уже 13 лет Валентина Михайловна трудится в отделении почтовой связи № 2 и ничего в жизни менять не собирается.

— Мой коллектив — второй дом, — говорит героиня публикации. — На почту я всегда прихожу с хорошим настроением. Работа у нас трудная, но сожаления о выборе профессии у меня нет. Я никогда не теряю оптимизма. К каждому человеку нахожу подход. Ежедневно мне приходится общаться с широким кругом людей. Всех нужно оперативно обслужить, выслушать, подсказать. Приходится быть и консультантом, и маркетологом, и продавцом.

За день она обслуживает   десятки человек. Одни коммунальные услуги оплачивают, другие денежные переводы получают, что-то покупают, третьи приходят за посылками, оформляют подписку. Словом, Валентине нужно быть универсальным сотрудником. В этом и заключается самая приятная особенность труда почтового работника.

Черпает силы женщина из семьи. Ее радуют успехи дочери Алины, которая в будущем станет юристом. Девочка является студенткой 3-го курса Барановичского государственного университета.

Где бы ни был человек, в  любое время года и в любую погоду ему доставляют письма, посылки, прессу. За этим стоит кропотливый труд коллектива работников почтовой службы, которая много лет выполняет важную миссию — объединяет друзей и близких, связывает города и регионы. В этом деле немалую роль ежедневно играет и Валентина Пархоменко. За 16 лет она твердо убедилась, что почтовая деятельность —   ее призвание, и она счастлива, что в этом нашла себя.

Ольга ПАРТЫКО, фото Виктора ПАВЛОВА